Problemas & Ajuda Rápida

Respostas às perguntas mais frequentes sobre este subtópico.

Não recebi a minha fatura no email. O que faço?

Verifique a pasta de spam/lixo e confirme o email associado à encomenda. Se necessário, contacte-nos com o n.º da encomenda através do seguinte email: [email protected]

Como posso adicionar instruções de entrega (ex.: campainha avariada)?

Se ainda não tiver sido expedida, contacte-nos o mais rapidamente possível com o n.º da encomenda para podermos adicionar as instruções à entrega através do email [email protected] ou do contacto telefónico +351 220 933 165 (custo da chamada para a rede fixa nacional)